哪些網絡營銷策劃更能留住客戶

哪些網絡營銷策劃更能留住客戶

在這個信息日新月異的時代,信息技術不僅是一種手段,更是一場觀念的革命。互聯網讓網絡營銷策劃的主動權已從企業轉向了手拿鼠標的消費者,網絡營銷正是在此情況下應運而生,遵循策略至上、執行為王的原則,發展到現在,網絡營銷策略已有電子商務、搜索引擎、社會化網絡、事件和公關營銷等五種路徑。

一、電子商務

電子商務主要分為B2B、B2C、C2C、B2M和新零售等常見類型。B2B業務的開展極大地提高了產業鏈上下游企業、內部關聯企業、相關合作者單位的溝通、交易、結算和客戶關系維護效率,阿里巴巴是B2B電子商務平臺的領先者。B2C和C2C最為常見,天貓、京東和淘寶網就是其中的佼佼者。B2M針對的客戶群是代理人,企業通過網絡平臺發布該企業產品和服務信息,代理人通過網絡獲取信息后,為該企業提供產品銷售或者服務,企業通過代理人達到銷售產品或者獲得服務的目的。新零售為新的電商發展模式。

二、社會化網絡營銷

社會化網絡營銷使企業能夠通過在線社會渠道來促銷網站、產品或服務,并且使企業能夠與更大的社區交流并融入其中,這個社區可能是通過傳統的廣告渠道無法接觸的。社會化網絡營銷有四大明確價值:為站點帶來流量、建立更多指向你的站點的鏈接、讓消費者認識你的品牌、增加客戶數量和促進傳播到達率。微信、微博和自媒體是企業當前較為適合的社交網絡營銷方式。

三、搜索引擎營銷

搜索引擎營銷是一種成本較低、效果易于評估的營銷手段。搜索引擎依然是民尋找精準信息的重要工具,只要在相關頁面獲得較好的關鍵詞排名,客戶點擊機會就會大增。搜索引擎營銷,相對輕松地解決了傳統營銷中所遇到的推廣對象無法鎖定的難題,把有特色的產品推廣給最有可能購買的人群,并讓他們輕松找到你的產品和聯系方式。搜索引擎營銷主要有三種主要方式:分別是付費排名、關鍵字廣告,以及SEO搜索引擎優化。搜索引擎優化最明顯的效果讓企業網站在不付費的情況下,“自然而然”地在搜索引擎中獲取好的排名,其口碑化效應要比純商業推廣高出很多。

四、事件營銷

事件營銷,即是企業利用社會關注的焦點,把自己和事件進行某種關聯和捆綁,從而在媒體報道與消費者參與事件的時候,達到提升企業形象以及銷售產品的目的。

五、公關營銷

網絡公關是一個系統工程,其基本操作步驟分為三步:第一步,操縱利用非主流媒體,對某個產品或者新聞點進行預熱;第二步,通過網絡推手,以網絡為主陣地進行深度傳播,突出客戶關注點、興趣點和利益點;第三步,整合各種網絡媒體,集中力量烘托出最終主題,把前期的輿論力轉化為品牌的吸引力和購買力。